Dans un marché en constante croissance, où l'hôtellerie de plein air a enregistré 136 millions de nuitées en 2022, soit une augmentation par rapport à 2019 qui témoigne de son attractivité, la différenciation devient cruciale. 

Avec plus de 861 103 emplacements de camping en France, les établissements d’hôtellerie évoluent dans un marché hyper concurrentiel, souligné par la présence prédominante de campings 3 et 4 étoiles. Se différencier devient donc impératif, d'autant plus qu'il n'existe que 260 campings 5 étoiles, montrant un haut potentiel d'évolution et d’innovation dans ce segment de marché.

Activités Exclusives pour Attirer la Clientèle 

L'un des piliers de la différenciation de votre établissement réside dans l'offre d'activités exclusives. Ces offres font partie des stratégies d’hôtellerie de plein air les plus importantes aujourd’hui.

Elles exploitent les terrains au sein de votre camping / glamping resort et aussi aux alentours. 

Voici les différents types d’activités exclusives pour différencier votre camping / glamping resort / établissement d’hôtellerie de plein air de la concurrence : 

Stage en forêt : les environnements boisés offrent un excellent cadre pour les stages de survie ou l’observation de la faune / flore - des renards, cerfs et loups jusqu’aux champignons tels que les girolles ou les grisets. Certains établissements ont introduit des ateliers animés par des experts locaux, permettant aux clients de découvrir la richesse de la nature environnante. D'autres activités peuvent vous différencier de vos concurrents : sylvothérapie, randonnées, observations des étoiles, pique-nique, yoga plein air photographie sauvage ect 

Randonnées en montagne : Si vous avez la chance d’exercer votre métier en montagne, profitez-en ! Proposez des activités liées à cet environnement exceptionnel telles que les randonnées pédestres ou à cheval et même de l’escalade, par exemple. Engagez des guides et proposez à vos clients d’observer la faune et la flore. L’un de nos partenaires, un camping dans les Alpes, par exemple, a collaboré avec des guides locaux pour offrir à ses clients des expériences uniques d'observation de la faune et de la flore alpines.

Au bord de l’eau ! : Apnée, plongée, pêche, kayak, canoë, aviron, planche à voile, parcours nautique, paddle ou même baignade, une belle liste d’activité s’offre à vous quand votre établissement est près d’un lac ou d’un cours d’eau, de quoi offrir de belles expériences personnalisées aux plus jeunes comme aux plus sportifs ! 

Service Personnalisé pour Répondre aux Besoins Individuels  

La compréhension des besoins spécifiques des clients constitue le fondement d'une offre différenciée. Adaptez les activités en fonction de la clientèle cible : un établissement familial proposera des activités différentes à un établissement destiné aux jeunes sportifs qui souhaitent des hébergements au plus près de la nature 

La personnalisation des services/activités au sein de votre camping / glamping resort/ établissement d’hôtellerie de plein air est complémentaire avec le point précédent (activités exclusives).

Voici quelques services qui pourraient correspondre à votre clientèle : 

Observation des étoiles : Organisez des soirées d'observation des étoiles avec un astronome local pour offrir une expérience unique aux amateurs d'astronomie.

Sauna : Un sauna en plein air, entouré par la nature, peut être un ajout luxueux et relaxant à l'expérience des campeurs.

Massage : Proposez des services de massage en plein air pour permettre aux clients de se détendre complètement dans un cadre naturel.

Séances de yoga en pleine nature : Organisez des séances de yoga en plein air, profitant du cadre naturel pour créer une atmosphère apaisante.

Expériences gastronomiques : Des ateliers de cuisine locale, cru, anti-gaspi ou végan peuvent créer des souvenirs durables. Elle permettra de captiver votre clientèle et la fidéliser.

Service de garde / animation pour enfants et aires de jeux sécurisées : Si votre clientèle est familiale, assurez-vous d'offrir des services adaptés aux enfants, comme des aires de jeux sécurisées, des programmes d'animation ainsi que des articles de puéricultures adaptées.

Partenariats locaux pour une touche authentique

Les partenariats locaux offrent une opportunité unique de proposer une expérience authentique.

Exploitez votre position géographique, votre région est spécialisée dans le miel ou le fromage ? Profitez-en ! Proposez des partenariats gagnant-gagnant à vos voisins artisans, créateurs. 

Quels sont les avantages ? 

Produits locaux intégrés à l’offre : marché au sein même de votre établissement avec les agriculteurs / apiculteurs / artisans du coin. 

Services issus de partenariats avec des entreprises locales : location d’équipement nautiques, partenariat avec le centre équestre du coin pour des balades à cheval

Promotion de la culture régionale : atelier d’apiculture, de bijoux artisanaux.

La différenciation dans l'hôtellerie de plein air en plus d’être un avantage concurrentiel, c’est une nécessité pour prospérer dans un marché dynamique. En intégrant activités exclusives, services personnalisés et partenariats locaux, chaque établissement peut créer une offre unique, fidéliser sa clientèle, et s'inscrire dans la mémoire de ses visiteurs. Les stratégies hôtelières de plein air doivent évoluer vers une approche distinctive, faisant de chaque séjour une expérience mémorable. La différenciation de votre établissement devient ainsi la clé de voûte d'une réussite pérenne.